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济南中医白癜风医院医院宣言

来源:济南中医白癜风医院时间: 2012-05-20 17:17编辑:admin

  为进一步加强医院行风建设,开展我院温馨服务工程,推动我院两个文明建设。让更多的白癜风患者放心,我院公开向社会作出如下承诺:
  
  一、医务人员要着装规范,挂牌上岗,文明用语,微笑服务,态度诚恳,杜绝“生、冷、硬、推、顶”行为,一切以病人为中心,并接受患者监督。
  
  二、门诊实行主要医疗服务项目和常用药品价格公示制,并向病人提供药品明细清单。药房发药窗口人员应详细核对处方并向病人说明注意事项。
  
  三、认真执行首院、首诊负责制及全程导医服务,首诊科室、首诊医生对急诊患者认真负责,做到“四及时”,即:及时接诊、及时诊断、及时治疗,及时住院。如发生推委急诊患者并造成不良后果的,要按医院的有关规定严肃查处。
  
  四、做到合理检查、合理治疗、合理用药、合理收费。不使用伪劣、过期药品,保证患者用药安全。
  
  五、端正医德医风,不以医谋私,不收红包,不接受患者及家属钱物、宴请。医务人员严格执行医德规范及有关规定,凡违反规范、规定或在医疗活动中接受患者钱物的,经举报查实后除退还所收钱物外,根据其情节按接受钱物数额对当事人处以不同程度的罚款。
  
  六、为病人提供安静舒适的医疗环境,实行保护性医疗,为病人保守秘密,不泄漏病人的隐私,保证病人隐私,能够充分保证病人休息,早日康复。
  
  七、对业务严谨求实、奋发进取、钻研医术、精益求精,积极开辟新的医疗科技项目和服务项目。
  
  八、医院对病人投诉应及时处理,对书面投诉和情况复杂的问题应尽早给予答复。
  
  九、坚持“科技兴院、科室突破、价格合理、质量优良、以病人为中心、全程优质服务”的办院方针,为广大患者提供优质、优良的医疗服务。接受社会监督,并将不断改进工作,做到患者满意、社会满意、政府满意!
  
  如果您还想要了解更多与白癜风相关的疾病问题,请点击“在线专家”进行咨询,或拨打健康热线电话:0531--66710000。

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